お得な特典がいっぱいのCLUB ZERO AUDIOに是非ご登録ください。

CLUB会員だけのお買い物割引き

ゼロオーディオストアー(以下「当ストアー」)内でCLUB会員向け特別価格にてお買い物をお楽しみいただくことができます。
ご登録いただくと以下の通り特別価格が表示されます。
無料でご登録いただけます。年会費等もございません。

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ポイントでお得にお買い物

ポイントを貯めて当ストアー内でご利用いただけます。製品毎のポイントはログイン後当ストアー内でご確認ください。
※有効期限は当ストアーでの最後のご購入日から1年間

優待サポート

CLUB会員だけの特別なサポートを準備しています。

例えば

  • 保証期限切れの製品について故障した製品と交換にて新品または同等品を優待価格でご購入可能。
  • 保証対象外の故障と診断した際にも同様に会員様優待価格にてご購入可能。
  • 部分的なコンポーネントの故障や紛失時にも優待価格にてご購入可能。

御見積のご依頼は「お問い合わせ」ページからお願します。

TWZ-1000/TWZ-1000X安心サポート

TWZ-1000/TWZ-1000Xの本機左右のいずれか片側または充電ケースを紛失・破損された際にはCLUB会員のためのサポートをご用意しています。

【お手続き方法】
①会員登録
②サポート製品をご注文
③製品一式のご発送(紛失・破損分を除く)にて手続き完了 ※充電ケースの場合は不要
 [ 重要 ] 本機左右いずれか片側の場合には設定・チューニングのため必ず製品一式を当社にお送りください。
 送料につきましては弊社にお送りいただく際にのみご負担をお願いします。
 ご発送時には「ワレモノ・精密機器」扱いにてお送りいただくか、クッション材・緩衝材にて製品を十分に保護してください。
 製品一式の到着確認後、ご注文内容や発送に関する詳しいお知らせをいたしますので予めご了承ください。

■ご送付先
協和ハーモネット株式会社
ゼロオーディオ・グループ カスタマーサポート 宛
〒612-8454 京都市伏見区竹田泓ノ川町(ふけのかわちょう)17
電話:050-3537-3210

【保証規定】
・サポート/交換後の保証期間は3か月です。
※「【EC限定】TWZ専用充電ケース(ZA-CC-TWZ-EC)」は初期不具合のみの交換対応とさせていただきます。
・保証期間終了後はTWZ-1000/TWZ-1000X一式の保証期間が有効な場合に限り、残存する一式の保証期間に準じます。
・TWZ-1000/TWZ-1000X一式の保証期間は、当社正規販売店の購入証明書発行日を起算日とします。

【ご購入・サポート申込ページ】 ※ログインが必要です。

[サポート] 完全ワイヤレスヘッドホン TWZ-1000/TWZ-1000X L側 / 品番:KL-TWZ-1000 会員価格 4,390円 (税込)

[サポート] 完全ワイヤレスヘッドホン TWZ-1000/TWZ-1000X R側 / 品番:KR-TWZ-1000 会員価格 4,390円 (税込)

【EC限定】TWZ専用充電ケース ZA-CC-TWZ-EC 980円 (税込)

延長保証サービス※一部製品を除く

当ストアーおよび当社公式ストアー内でのお買い物に限り延長保証をご用意しました。

製品ごとの保証期間はこちら

保証規定

  • アクセサリーや付属品は保証対象外です。
  • 保証対象はヘッドホン本体に限ります。
  • 当ストアーおよび当社公式ストアー内でお買い上げいただいた当CLUB会員限定の特約です。
  • 一部の製品については延長保証対象外となりますので予めご了承ください。くわしくは「▼製品ごとの保証期間はこちら」の一覧をご参照ください。
  • ご購入時に当CLUB会員であることを条件とさせていただきます。
  • 製品ごとの保証規定については製品に同梱の取扱説明書をご参照ください。
  • サポートを終了した製品については同等の製品にて保証に代えさせていただく可能性もあります。
  • サービス内容は予告なく変更することがあります。
  • 日本国内でのご使用に限ります。 This warranty is valid only in Japan.
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